Datenschutz

🛡️ Datenschutzerklärung – Pflegena Seniorenbetreuung

1. Verantwortliche Stelle

Pflegena Seniorenbetreuung
Einzelunternehmen
Inhaber: Bernhard Walde
Obere Breite 4
D-79771 Klettgau
Telefon: +49 7742 7022
E-Mail: info@pflegena.de
Website: www.pflegena.com

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies technisch notwendig ist oder Sie diese freiwillig angeben.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unser Kontaktformular nutzen
• uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren
• Informationen zur Pflegesituation übermitteln
• unsere Dienstleistungen anfragen oder in Anspruch nehmen

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• freiwillig übermittelte Angaben zur Pflegesituation
• Kommunikationsinhalte
• technische Daten (siehe Server-Logfiles)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Website)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erteilt)

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Rückfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

5. Server-Logfiles

Der Provider unserer Website (IONOS / MyWebsite Now) erhebt automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie:

• über das Setzen von Cookies informiert werden
• Cookies nur im Einzelfall erlauben
• die Annahme von Cookies generell ausschließen

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

7. Analyse- und Statistiktools (IONOS WebAnalytics)

Sofern IONOS WebAnalytics eingesetzt wird, erfolgt die Auswertung anonymisiert.
IONOS speichert keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher.

Erfasst werden u. a.:

• Zugriffe auf Seiten
• technische Parameter
• anonymisierte IP-Adressen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und optimierten Website).

8. Einbindung externer Dienste

Google Maps (falls eingebunden)

Zur Darstellung von Karten kann Google Maps verwendet werden.
Beim Aufruf können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Social Media Links / Buttons

Unsere Website kann Links zu Social-Media-Plattformen enthalten.
Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website — es werden erst dann Daten übertragen.

9. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

10. Auftragsverarbeitung

Unsere Website wird über IONOS / MyWebsite Now betrieben.
Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für:

• die Bearbeitung Ihrer Anfrage
• die Erfüllung unserer Dienstleistungen
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten

erforderlich ist.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Hierzu können Sie uns jederzeit kontaktieren.

13. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

14. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen.